Czym się różni płótno od plakatu?
Płótno to produkt gotowy do zawieszania na ścianie, nie wymagający ramy. Zdjęcie jest drukowane na płótno, a następnie nabite na drewniany stelaż.
Plakat wymaga dodatkowej ramy lub antyramy, żeby zawiesić go na ścianie.
Plakaty wysyłamy w tubach, a płótna w paczkach.
Czy wysyłacie paczki za granicę?
Tak, wszystkie produkty poza płótnami. Cena zależy od kraju i wagi paczki i jest wyliczana automatycznie – po dodaniu produktów do koszyka, należy wejść w koszyk i dodać tam swój adres.
Czy w sklepie można płacić kartą?
Tak, w naszym sklepie można zapłacić kartą debetową lub kredytową, szybkim przelewem albo za pomocą PayPal.
Dlaczego link do śledzenia paczki nie działa?
Linki są generowane automatycznie, ale zaczynają działać dopiero kiedy paczka pojawi się w systemie dostawcy, a dzieje się to z opóźnieniem (szczególnie w święta). Dlatego jeśli link nie działa, nie martw się, sprawdź go za kilka godzin, lub następnego dnia.
Czy mogę zwrócić towar jeśli mi się nie spodoba?
Tak, szczegóły znajdziesz w zakładce zwroty.
W przypadku wymiany zwróć towar i zamów nowy. Nie przyjmujemy zwrotów towarów, które mają ślady użytkowania.
Czy dostanę fakturę?
Tak, wystawiamy faktury – wystarczy wybrać opcję faktury przy składaniu zamówienia.
Jeżeli nie zostanie wybrana opcja faktury, to do paczki zostanie dołączony paragon.